Responsable del tratamiento
ootouch s.a., Avenue du Commerce 33, 1420 Braine-l’Alleud, Bélgica, IVA BE 0871.374.556, es responsable de los tratamientos descritos. Para consultas o solicitudes sobre sus datos: info@ootouch.be o +32 (0)2 384 58 77.
Nuestro compromiso
Solo tratamos datos pertinentes y necesarios para fines determinados, explícitos y legítimos. Velamos por su exactitud, integridad, confidencialidad y por un plazo de conservación proporcionado.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas y evaluamos cada nuevo tratamiento que pueda afectar a los derechos y libertades de las personas.
Datos tratados
- Datos de contacto e información enviada mediante formularios de contacto, colaboración, proyecto, presupuesto o solicitud de distribuidor.
- Información necesaria para preparar una estimación o presupuesto y referencia del documento generado.
- Datos técnicos de navegación y consentimiento, como tipo de dispositivo, páginas visitadas, dirección IP y elecciones guardadas por Axeptio, según su consentimiento.
- Preferencia de idioma y selección de proyecto guardadas localmente en su navegador para mantener la continuidad de la navegación.
Finalidades y bases jurídicas
- Responder a sus solicitudes y preparar un presupuesto: medidas precontractuales o interés legítimo en el seguimiento comercial.
- Tramitar solicitudes profesionales y de colaboración: medidas precontractuales e interés legítimo.
- Garantizar la seguridad, disponibilidad y funcionamiento del sitio: interés legítimo y obligaciones legales.
- Medir la audiencia y mejorar el sitio mediante Google Tag Manager y servicios autorizados: su consentimiento cuando sea necesario.
- Cumplir obligaciones contables, fiscales y jurídicas: obligación legal.
Cookies y tecnologías similares
Axeptio recoge y conserva sus preferencias de consentimiento. Los rastreadores no esenciales solo se activan conforme a las opciones elegidas en esa ventana. Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento desde el módulo Axeptio disponible en el sitio.
El sitio también utiliza el almacenamiento local del navegador para recordar el idioma, el proyecto actual y ciertas preferencias de interfaz. Esta información permite el funcionamiento solicitado y permanece en su dispositivo hasta que usted o el sitio la eliminen.
Destinatarios y proveedores
Solo acceden a los datos las personas autorizadas de ootouch s.a. y los proveedores necesarios, entre ellos Lovable para la infraestructura y los servicios de la aplicación, Axeptio para gestionar el consentimiento y Google para las herramientas de medición autorizadas. Actúan dentro de sus funciones y obligaciones contractuales.
Si un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, ootouch s.a. vela por que exista un mecanismo reconocido de protección, como una decisión de adecuación o cláusulas contractuales tipo.
Plazo de conservación
Las solicitudes se conservan durante el tiempo necesario para tramitarlas y realizar su seguimiento; después se archivan o eliminan según los plazos legales. Los datos sujetos a obligaciones contables o jurídicas se conservan durante el periodo exigido por ley. La duración de los rastreadores figura en el módulo Axeptio.
Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad, y oponerse a un tratamiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
- Envíe su solicitud a info@ootouch.be e indique el objeto. Podremos pedir una prueba de identidad si existen dudas razonables.
- Puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga: autoriteprotectiondonnees.be.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas adecuadas para prevenir pérdidas, accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Ante una violación con riesgo, actuamos e informamos a las personas o autoridades correspondientes conforme a la normativa.
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios del sitio, de nuestras prácticas o de la normativa. La fecha de la versión vigente aparece al inicio de la página.