ootouch

Gegevensbescherming

Privacy en vertrouwelijkheid

ootouch s.a. geeft de hoogste prioriteit aan de bescherming van persoonsgegevens en verwerkt deze volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Laatst bijgewerkt: 28 september 2026

Verwerkingsverantwoordelijke

ootouch s.a., Avenue du Commerce 33, 1420 Eigenbrakel, België, btw BE 0871.374.556, is verantwoordelijk voor de verwerkingen in dit beleid. Voor vragen of verzoeken over uw gegevens: info@ootouch.be of +32 (0)2 384 58 77.

Onze verbintenis

Wij verwerken alleen relevante en noodzakelijke gegevens voor welbepaalde, uitdrukkelijke en gerechtvaardigde doeleinden. Wij bewaken de juistheid, integriteit en vertrouwelijkheid en hanteren een passende bewaartermijn.

Wij nemen geschikte technische en organisatorische maatregelen en beoordelen elke nieuwe verwerking die de rechten en vrijheden van personen kan beïnvloeden.

Verwerkte gegevens

  • Contactgegevens en informatie die u verstrekt via formulieren voor contact, partnerschap, projecten, offertes of een aanvraag als verdeler.
  • Informatie die nodig is om een raming of offerte op te stellen en het referentienummer van het gegenereerde document.
  • Technische navigatie- en toestemmingsgegevens, zoals apparaattype, bezochte pagina’s, IP-adres en door Axeptio opgeslagen keuzes, afhankelijk van uw toestemming.
  • Taalvoorkeur en projectselectie die lokaal in uw browser worden bewaard om uw navigatie voort te zetten.

Doeleinden en rechtsgronden

  • Uw verzoek beantwoorden en een offerte voorbereiden: precontractuele maatregelen of gerechtvaardigd belang bij commerciële opvolging.
  • Professionele en partnerschapsaanvragen behandelen: precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang.
  • De veiligheid, beschikbaarheid en goede werking van de website verzekeren: gerechtvaardigd belang en wettelijke verplichtingen.
  • Het bereik meten en de website verbeteren via Google Tag Manager en toegestane diensten: uw toestemming waar vereist.
  • Onze boekhoudkundige, fiscale en juridische verplichtingen naleven: wettelijke verplichting.

Cookies en soortgelijke technologieën

Axeptio verzamelt en bewaart uw toestemmingskeuzes. Niet-essentiële trackers worden alleen geactiveerd volgens uw keuzes in dit venster. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via de Axeptio-module op de website.

De website gebruikt ook lokale browseropslag om uw taal, huidig project en bepaalde interfacekeuzes te onthouden. Deze informatie ondersteunt de gevraagde werking en blijft op uw apparaat tot u of de website ze verwijdert.

Ontvangers en dienstverleners

Gegevens zijn alleen toegankelijk voor bevoegde personen bij ootouch s.a. en dienstverleners die nodig zijn voor de website, waaronder Lovable voor infrastructuur en applicatiediensten, Axeptio voor toestemmingsbeheer en Google voor toegestane meetinstrumenten. Zij handelen binnen hun opdracht en contractuele verplichtingen.

Wanneer een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, zorgt ootouch s.a. voor een erkend beschermingsmechanisme, zoals een adequaatheidsbesluit of standaardcontractbepalingen.

Bewaartermijn

Ontvangen verzoeken worden bewaard zolang dat nodig is voor behandeling en opvolging, en daarna gearchiveerd of verwijderd volgens de toepasselijke wettelijke termijnen. Gegevens met een boekhoudkundige of juridische verplichting worden bewaard zolang de wet vereist. De duur van trackers staat in de Axeptio-module.

Uw rechten

U kunt inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking of overdraagbaarheid vragen, of bezwaar maken tegen een verwerking. U kunt uw toestemming altijd intrekken zonder gevolgen voor eerdere rechtmatige verwerkingen.

  • Stuur uw verzoek naar info@ootouch.be en vermeld het onderwerp. Bij redelijke twijfel kan een identiteitsbewijs worden gevraagd.
  • U kunt een klacht indienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit: gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Beveiliging en wijzigingen

Wij nemen passende maatregelen tegen verlies, ongeoorloofde toegang, wijziging of bekendmaking. Bij een inbreuk met risico handelen en informeren wij betrokkenen of autoriteiten volgens de regelgeving.

Dit beleid kan worden bijgewerkt bij wijzigingen aan de website, onze praktijken of de wetgeving. De datum van de geldende versie staat bovenaan deze pagina.

info@ootouch.be